Договор Оферта
Внимание! Настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящего Соглашения!
Начало использования сайта https://zdorovierus.ru/ означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Интернет-магазин» — совокупность программно-аппаратных средств, информации и функционала, доступных в сети Интернет по адресу https://zdorovierus.ru/, принадлежащих и администрируемых Продавцом, предназначенных для ознакомления с Товарами, оформления Заказов и заключения договоров купли-продажи.

«Пользователь» — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Интернет-магазину, в том числе без регистрации и оформления Заказа.

«Покупатель» — Пользователь, совершивший акцепт оферты путем оформления Заказа, оплаты Товара или иного действия, прямо свидетельствующего о намерении заключить договор купли-продажи. Покупателем признается полностью дееспособное физическое лицо (достигшее 18 лет) или несовершеннолетнее лицо (от 14 до 18 лет), действующее с согласия законных представителей, совершившее акцепт оферты.

«Продавец» — индивидуальный предприниматель Шенявина Алёна Александровна, действующий на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 318774600133462, осуществляющий продажу Товаров через Интернет-магазин на условиях настоящего Соглашения.

«Товар» — продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина, предназначенная для использования исключительно в бытовых целях. Актуальный перечень Товаров размещен в каталоге Интернет-магазина. Продавец вправе изменять ассортимент без предварительного уведомления.

«Заказ» — надлежащим образом оформленный Покупателем запрос на приобретение Товаров, включающий выбор Товара, согласие с условиями оферты и совершение действий, направленных на оплату.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путем совершения действий, предусмотренных разделом 4 Оферты.

«Доставка» — услуга по передаче Товара Покупателю, оказываемая Продавцом или третьими лицами (перевозчиками) на условиях, указанных в Интернет-магазине.

«Гарантийный срок» — период, в течение которого Продавец несет ответственность за недостатки Товара в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», условиями настоящего Соглашения и условиями, указанными в Интернет-магазине.

«Личный кабинет» — персонифицированный раздел Интернет-магазина, доступ к которому предоставляется Покупателю после регистрации и/или авторизации, содержащий информацию о Заказах, персональных данных и истории покупок.

«Персональные данные Покупателя» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Покупателю), обрабатываемая в соответствии с ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Интернет-магазина.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок осуществления розничной купли-продажи Товаров (параграф 2 главы 30 Гражданского кодекса РФ) в дистанционном порядке через Интернет-магазин по адресу https://zdorovierus.ru/. Продажа Товаров осуществляется исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.2. Акцептом оферты признаются следующие действия Пользователя:
– регистрация в Интернет-магазине;
– оформление Заказа (нажатие кнопки «Оформить заказ»);
– оплата Товара.
Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Оферта является публичной (ст. 437, 494 ГК РФ) и адресована дееспособным физическим лицам. Информация о Товаре (цена, описание) на сайте приоритетна, кроме случаев, когда:
– в Оферте прямо указаны особые условия (например, гарантии);
– информация на сайте ошибочна (технический сбой, очевидная опечатка).
Продавец вправе исправить ошибки в описании Товара без согласования с Покупателем.
2.4. Условия Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в соответствующем разделе Интернет-сайта, если иное прямо не предусмотрено ее условиями.
2.5. Права и обязанности сторон по Заказу, оформленному до изменения оферты, регулируются редакцией, действовавшей на дату акцепта. Это не касается исправления опечаток или изменений, обязательных по закону.
2.6. Покупатель вправе оформить Заказ в Интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ, технических сбоев или обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ). Продавец не несет ответственности за невозможность оформления Заказа в указанных случаях.
2.7. Договор купли-продажи считается заключенным с момента направления Покупателю подтверждения Заказа (электронное письмо/SMS). Если подтверждение не получено в течение 24 часов, Покупатель вправе отменить Заказ.
Условия доставки, самовывоза, оплаты и прочие вопросы, связанные с заключением договора купли-продажи Товаров между Покупателем и Продавцом регламентируются соответствующими разделами Интернет-магазина. Информация о сроках и доставке рассчитывается индивидуально для каждого нового заказа.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения являются правила использования функционала Интернет-магазина, в том числе в части порядка заключения и исполнения договора розничной купли-продажи Товаров, а также права и обязанности сторон при приобретении Товаров исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).
3.2. Соглашение распространяется на все Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, при условии их наличия в момент оформления Заказа. Продавец вправе:
– изменять ассортимент Товаров без предварительного уведомления;
– корректировать описания Товаров при обнаружении технических ошибок.
3.3. Использование Интернет-магазина в коммерческих целях (перепродажа, использование для предпринимательской деятельности) запрещено. В случае выявления факта коммерческого использования Продавец вправе отказать в обслуживании.

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Покупателем автоматизированного подтверждения Заказа (п. 3 ст. 438 ГК РФ) в виде электронного письма/SMS-сообщения, содержащего:
– номер Заказа;
– перечень Товаров;
– сумму к оплате.
4.2. Акцептом Оферты признаются следующие последовательные действия Покупателя:
– оформление Заказа через корзину Интернет-магазина;
– подтверждение Заказа путем нажатия кнопки "Оформить заказ";
– оплата Товара (для предоплатных заказов).
4.3. Принимая условия Оферты, Покупатель подтверждает, что:
1)    все предоставленные регистрационные данные (включая персональные) являются точными и полными;
2)    дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
3)    согласен получать информационные сообщения до момента отзыва согласия.

5. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Заказ оформляется через функционал Интернет-магазина в соответствии с разделом «Доставка. Оплата. Гарантии». Покупатель обязан предоставить достоверные и полные данные. В случае предоставления недостоверной информации, повлекшей невозможность исполнения договора, Покупатель несет риск убытков (ст. 1109 ГК РФ).
5.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет:
– ФИО;
– Контактный телефон и e-mail;
– Адрес доставки (для курьерской службы);
– Способ оплаты.
Покупатель подтверждает, что все данные актуальны и точны. Продавец вправе запросить подтверждение личности при самовывозе дорогостоящих товаров.
5.3. Продавец вправе уточнить данные Покупателя по телефону или e-mail. При недостижении контакта в течение 24 часов Заказ может быть аннулирован.
5.4. Оформляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора в определенной части (в частности, обязательства по доставке Товара) третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
5.5. Покупатель вправе получить уточняющую информацию, касающуюся свойств и характеристик Товара, представленных в Интернет-магазине Продавца, посредством телефонной коммуникации, в том числе посредством мессенджера WhatsApp или электронной почты (контактная информация приведена в разделе «Контакты», представленном в Интернет-магазине по адресу https://zdorovierus.ru/).
5.6. После оформления Заказа в Интернет-магазине, Покупатель уведомляется об указанном факте посредством направления электронного сообщения по номеру телефона в мессенджер WhatsApp и/или по адресу, указанному Покупателем при его оформлении. По результатам оформления Заказа, Заказу присваивается идентификационный номер, используемый для его индивидуализации в дальнейшем взаимодействии между Покупателем и Продавцом. Идентификационный номер направляется Покупателю в уведомлении о состоявшемся факте оформления Заказа.
5.7. Формирование Заказа (т.е. подготовка Товара к передаче Покупателю) осуществляется на следующий рабочий день после его оформления на сайте. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
5.7.1. После оформления Заказа Покупатель получает уведомление по e-mail/SMS/мессенджеру с:
– Номером заказа;
– Составом заказа;
– Суммой к оплате.
Договор считается заключенным с момента получения этого уведомления (п.3 ст.438 ГК РФ).
5.8. При отсутствии товара Продавец в течение 1 рабочего дня уведомляет Покупателя и предлагает:
– Замену на аналогичный товар;
– Отложенную поставку;
– Полный возврат оплаты (для предоплаты).
При отсутствии ответа в течение 3 дней Заказ аннулируется.
5.9. Покупатель вправе по своей инициативе аннулировать Заказ до окончания его формирования. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Стороны приходят к соглашению, что в случае аннуляции Заказа Покупателем до окончания его формирования, стоимость аннулированного заказа возвращается Продавцом Покупателю за вычетом комиссии эквайринга за возврат в размере 5,4%.
5.10. Стороны пришли к соглашению, что при приобретении Покупателем лицензии на программное обеспечение (одна из разновидностей Товара, представленных на сайте Продавца), Покупатель должен дождаться его установки Продавцом дистанционным способом в срок, заранее согласованный Сторонами. В противном случае Продавец не несет ответственности за самостоятельную установку Покупателем приобретаемого программного обеспечения и последствий такой установки (в том числе неисправной работы программного обеспечения на персональном компьютере Покупателя).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями Договора и требованиями действующего законодательства.
6.1.2. Поставить Покупателю Товар надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
6.1.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
6.1.4. Предоставлять достоверную информацию о:
– основных потребительских свойствах товара;
– цене и условиях приобретения;
– сроке службы/годности;
– гарантийных обязательствах.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара с уведомлением Покупателей через публикацию в соответствующих разделах Интернет-магазина и (или) email-рассылку (для зарегистрированных пользователей). Изменения вступают в силу через 5 дней после публикации, кроме:
– изменений цены (применяются к новым заказам);
– изменений, требующих согласия Покупателя по закону.
6.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара в случае:
– его отсутствии на складе;
– неисполнения Покупателем обязательств по его оплате;
– указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполнения обязательств Продавца;
– подозрении в мошеннических действиях.
6.2.3. Ограничивать:
– количество товара в одном заказе;
– сумму минимального/максимального заказа;
– зоны доставки.
6.2.4. Использовать персональные данные для:
– исполнения договора;
– информирования о статусе заказа;
– маркетинговых коммуникаций (с возможностью отказа).
6.2.5. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС- и e-mail рассылки, в том числе посредством мессенджера WhatsApp) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его содержанием, а также характеристиками товара и правилами его возврата, размещёнными в соответствующих разделах Интернет-магазина.
6.3.2. Изучить функционал и важнейшие характеристики Товара, который планирует приобрести. Покупатель самостоятельно несёт риск соответствия Товара его желаниям и потребностям. Продавец не несёт ответственность за какие-либо убытки, ущерб, не зависимо от причин его возникновения, включая (но не ограничиваясь этим) особый, косвенный ущерб, связанный с недополученной прибылью, прерываением коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью или какие-либо иные убытки, возникшие в следствии использования или невозможности использования Товара.
6.3.3. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя либо уполномоченного им лица при передаче Товара.
6.3.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Соглашения в установленные сроки.
6.3.5. Проверять товар при получении на:
– соответствие заказу;
– отсутствие повреждений;
– комплектность.
6.4. Покупатель вправе:
6.4.1. Требовать надлежащего исполнения Соглашения.
6.4.2. Получать полную, точную и актуальную информацию о:
– характеристиках Товара (состав, срок годности, производитель);
– цене и условиях оплаты (включая возможные комиссии);
– сроках и условиях доставки;
– гарантийных обязательствах и порядке возврата.
6.4.3. Отказаться от Товара в следующих случаях:
1)    До передачи Товара – без объяснения причин;
2)    После получения Товара – в течение 7 дней, если:
– сохранены товарный вид и упаковка;
– отсутствуют следы использования;
– предоставлен документ, подтверждающий покупку.
6.4.4. Требовать возврата оплаты за непоставленный товар.
6.4.5. Отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных, а также от рассылки (рекламной, информационной) через:
– Заполнение формы Отзыва и отправку по адресу электронной почты Продавца;
– Обращение в службу поддержки.
Отзыв согласия не влияет на исполнение Заказа.

7. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

7.1. Формы доставки Товаров, реализуемых Продавцом либо уполномоченными им лицами, приведены в Интернет-магазине в разделе «Доставка. Оплата. Гарантии». Возможны, в частности, следующие способы доставки:
- Доставка курьерской службой до пункта выдачи (доставка по России и миру);
- Доставка курьерской службой до адреса Покупателя (доставка по России и миру);
- Почта России до почтового отделения или с курьерской доставкой (доставка по всей России и миру);
- Экспресс-доставка транспортной компанией (по всему миру).
7.1.1. Актуальные способы и тарифы указаны в разделе «Доставка. Оплата. Гарантии» Интернет-магазина. Продавец вправе изменять перевозчиков без уведомления Покупателя.
7.2. Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине и реализуемых Продавцом, не ограничена территориальными пределами Российской Федерации.
7.2.1. Продавец вправе принять решение об ограничении территории доставки. Продавец вправе:
– ограничить зоны доставки для отдельных товаров (хрупкие, крупногабаритные);
– приостановить доставку в определенные регионы (форс-мажор, санкции).
Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
7.3. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). В исключительных случаях, при невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Товар может быть вручен лицу, которое располагает сведениями о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя, стоимость Заказа и пр.).
7.3.1. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
7.4. Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально и не входит в стоимость Товара, если иное прямо не предусмотрено Продавцом в соответствующих разделах Интернет-магазина. Стоимость доставки определяется следующими параметрами:
- Местонахождение населенного пункта доставки (вся территория России и зарубежья разделена на тарифные зоны);
- Вес отправления;
- Наличие дополнительных платных услуг и сервисов (наложенный платеж, страхование, таможенные услуги).
7.4.1. Окончательная стоимость доставки доводится до сведения Покупателя посредством электронной почты либо телефонной коммуникации, в том числе посредством мессенджера WhatsApp.
7.5. Продавец по запросу Покупателя предоставляет ему ориентировочную информацию о сроках доставки Товара. Указанные сроки носят ориентировочный характер.Продавец не отвечает за задержки по вине перевозчика, таможни или форс-мажора.При изменении сроков Покупатель уведомляется по контактам из заказа.
7.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Продавцом/уполномоченным Продавцом лицом Товара Получателю или получения Товара Получателем иным способом (в частности, вручением Товара в отделении Почты России). Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и приведения Получателем Заказа собственной подписи в документах, подтверждающих приемку Товара.
7.7. При получении Товара Получатель обязан осмотреть переданный Товар, при необходимости произведя вскрытие упаковки для проверки Товара на соответствие заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае наличия претензий относительно переданного Товара, Получателем Товара немедленно принимаются меры к составлению Акта о выявленных несоответствиях и извещение об указанном факте Продавца.
7.8. В случае возврата, доставленного посредством Почты России или курьерской службы Товара в связи с наличием претензий к Товару, Получатель обязан руководствоваться положениями п. 9.3. настоящего Договора, а также приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
- Заявление на возврат денежных средств;
- Копию акта о выявленных несоответствиях;
- Копию квитанции об оплате;
- Копию описи отправления;
- Бланк возврата (Приложение №1 к настоящему Договору).
7.9. В случае, если Покупатель не принимает мер к получению доставленного Товара в разумный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. Стороны пришли к соглашению, что возврат денежных средств при аннулировании заказа производится за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара.
7.10. Передача Товара Покупателю возможна в форме самовывоза (исключительно по предварительному согласованию с Исполнителем по адресу, определяемому Исполнителем) либо доставкой Товара по месту нахождения Покупателя. Выбор формы передачи Товара Покупателю осуществляется им самостоятельно в процессе оформления Заказа.
7.10.1. Передаче Товара в порядке самовывоза в обязательном порядке должно предшествовать согласование посредством телефонной коммуникации даты и времени посещения пункта самовывоза Покупателем.

8. ОПЛАТА ТОВАРА

8.1. Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации и включают все налоги (включая НДС, если иное не указано отдельно).
8.1.2. В случае технической ошибки в указании цены Продавец вправе:
– предложить Покупателю подтвердить Заказ по корректной цене;
– аннулировать Заказ с полным возвратом уплаченной суммы в течение 5 рабочих дней.
8.2. Покупатель вправе выбрать один из доступных способов оплаты:
– банковские карты (Visa, Mastercard, МИР) через защищенное соединение;
– электронные платежи (ЮMoney, Qiwi и др.);
8.2.2. Продавец вправе ограничить доступные способы оплаты для отдельных категорий Товаров или Покупателей.
8.2.3. В случае осуществления оплаты Товара посредством инструментов интернет-эквайринга, оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчётный счет Продавца.
8.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в публичном доступе в соответствующем разделе сайта Интернет-магазина.
8.4. При соответствующих способах доставки Товара общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, взимаемой лицом, обеспечивающим доставку.
8.5. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты и передачи (доставки) Товара в зависимости от объёма предыдущих заказов.
8.6. По желанию Покупателя возможна оплата Товара посредством оформления беспроцентной банковской рассрочки на 3/4/6/12 месяцев в порядке и на условиях, определяемых банком индивидуально с Покупателем.
Покупатель уведомлен, что Продавец не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Покупателю. При удовлетворительном ответе на заявку Покупателя о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора.
8.7. По желанию Покупателя возможна оплата Товара посредством оформления банковского кредита на условиях, определяемых банком-партнером. Процентная ставка рассчитывается банком-партнером индивидуально для каждого Покупателя отдельно исходя из его кредитной истории и иных факторов.При оплате через банковскую рассрочку/кредит:

– решение о выдаче принимается банком-партнером;
– Продавец не несет ответственности за отказ в кредитовании;
– при отказе банка Заказ аннулируется автоматически.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен:
– до момента его передачи – без объяснения причин;
– в течение 7 дней после получения (для дистанционной торговли – 14 дней).
9.2. Для возврата Покупатель обязан:
– направить заявление на email: info@zdorovierus.ru
– вернуть Товар за свой счет (кроме случаев доставки бракованного Товара).
9.3. Возврат Товара, предусмотренный п. 9.1. Соглашения, возможен исключительно в том случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
9.3.1. При отказе Покупателя от Товара по основанию, предусмотренному п. 9.1. Соглашения Продавец обязуется возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную им по настоящему Соглашению.
9.3.2. Возврат денежных средств осуществляется:
– тем же способом, что и оплата;
– в течение 10 дней с момента получения Товара Продавцом;
– за вычетом стоимости доставки и комиссии эквайринга в размере 5,4% (только для товаров надлежащего качества).
9.4. На поставленный в рамках настоящего Договора Товар устанавливается гарантийный срок равный 12 (двенадцати) календарным месяцам, с момента передачи Товара.
9.4.1. Гарантия не распространяется на:
– повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией;
– естественный износ;
– товары после самостоятельного ремонта.
9.4.2. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в указанный срок на следующих условиях:
  • Покупатель за свой счет отправляет Товар ненадлежащего качества на адрес Продавца;
  • Продавец направляет Товар ненадлежащего качества на производственную экспертизу;
  • В случае выявления в ходе производственной экспертизы производственного брака Покупатель производит замену Товара на аналогичный Товар надлежащего качества за свой счет;
  • В случае выявления в ходе производственной экспертизы механической поломки/брака Товара, товар заменяется на аналогичный за счет средств Покупателя, денежные средства, уплаченные Покупателем, в данном случае не подлежат возврату.
9.4.3. Экспертиза проводится за счет:
– Продавца – если подтвердится производственный брак;
– Покупателя – если выявлены нарушения правил эксплуатации.
9.5. В силу Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» Продавец вправе не осуществлять возврат Товара, предусмотренный п. 9.4 Соглашения, в отношении определенных категорий Товара.
9.6. При обнаружении недостатков Покупатель вправе потребовать:

– Безвозмездного ремонта Товара;
– замены на аналогичный Товар;
– возврата уплаченной суммы.

9.6.1. Стороны пришли к соглашению, что Товар, не соответствующий субъективным ожиданиям Заказчика, не является Товаром ненадлежащего качества.

9.7. Характеристики и внешний вид переданного (доставленного) Покупателю Товара могут незначительно отличаться от приведенных в соответствующих разделах Интернет-магазина.
9.8. Все претензии по ненадлежащему исполнению настоящего Соглашения Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца info@zdorovierus.ru. Срок рассмотрения претензии – до 30 календарных дней.
9.9. При доставке Товара Покупатель вправе привести свою подпись в соответствующем товарораспорядительном документе, подтверждающем передачу Товара. Отсутствие подписи Покупателя в соответствующем товарораспорядительном документе не является свидетельством ненадлежащего качества доставленного Товара и/или наличия претензий Покупателя к прочим условиям исполнения Продавцом настоящего Соглашения.

10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

10.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.2. Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.3. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 10.1 – 10.2 Соглашения без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.
10.4. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Соглашением и действующим законодательством.
10.5. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
10.6. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
10.7. В случае нарушения Пользователем положений Соглашения, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется возместить убытки в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

11. ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ

11.1. Любая персональная информация (персональные данные), указанные Покупателем в ходе исполнения настоящего Соглашения, обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
Использование Интернет-магазина, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Покупателя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Покупатель должен воздержаться от использования Интернет-магазина.
11.2. Продавец обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.
11.3 В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
11.4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1 настоящего Соглашения, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Соглашению.
12.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 12.2 настоящего Соглашения, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
12.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное юридическое соглашение между Пользователем/Покупателем, с одной стороны, и Продавцом, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любые предыдущие соглашения в отношении такого предмета.
13.2. В случае, если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.
13.3. Продавец имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Пользователя/Покупателя. Пользователь/Покупатель не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Продавца.
13.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Шенявина Алёна Александровна
ОГРННИП 318774600133462 ИНН 772393044140
Юридический адрес: 109263, Москва, ул. Юных Ленинцев, д. 20/2
Электронная почта: info@zdorovierus.ru
Сайт: https://zdorovierus.ru/