Договор оферта обучение

Прочитайте текст данного публичного договора-оферты. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом договора, то Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты, а также от использования данного сайта.

ОФЕРТА
Предложение заключить договор возмездного оказания услуг по обучению граждан.
дата втупления в силу: 18.03.2018г.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Шенявина Алёна Александровна, ИНН 772393044140, ОГРНИП 318774600133462.

Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, (либо уполномоченный представитель юридического лица), производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком, приобретающим все права и обязанности, предусмотренные Договором.

Онлайн-обучение - совокупность информационных материалов, являющихся объектами авторских прав, выраженных в форме видео, текстов и т.п, направленных на предоставление информации по обучению одной из трех программ, представленных на Сайте Исполнителя, а именно:

обучение основам методики «AkuScan»;
тестированию и интерпретации ауры в 3D;
посвящение в Мастера Энергохилера (I. II. III ступеней)

Услуги – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Услуги оказываются в виде онлайн обучения методике «AkuScan», тестированию и интерпретации ауры в 3D, а также обучение и посвящение в Мастера Энергохилера (I. II. III ступеней). Обучение содержит онлайн-созвоны, а также записи онлайн-уроков, методическое пособие в формате текстовых файлов, практические задания, созвоны и т.д.
Оказание услуг осуществляется путём проведения Исполнителем индивидуальных занятий Заказчику через Skype/Zoom с последующей отправкой обучающих материалов на электронную почту Заказчика (текстовая информация в файлах соответствующего формата, видеозаписи уроков), а также практических заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе Обучения, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика и иной информационной поддержки Заказчика при прохождении Обучения (все вместе именуется - онлайн-обучение/Обучение). Подробное описание услуг, входящих в Обучение, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://zdorovierus.ru/ , а также подробный план занятий, правила прохождения обучения и другие детали оказания Услуг формируются индивидуально под каждого Покупателя и направляются ему сообщением в удобном мессенджере после оплаты Услуг по настоящему Договору.

Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://zdorovierus.ru/ и открытый для свободного доступа.

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путем полной или частичной оплаты Обучения в виде поступления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

Заявка - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на Сайте.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сайте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор.
1.2. Настоящий договор является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шенявиной Алёны Александровны, ИНН 772393044140, ОГРНИП 318774600133462.
(далее именуемый - «Исполнитель»), предлагающей физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (именуемыми в дальнейшем - «Заказчик»), а совместно именуемые «Стороны», акцептовать настоящую Оферту (далее также - Договор), заключить настоящий Договор оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации на оказание образовательных услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
Настоящий документ далее по тексту именуется - оферта/договор/соглашение.
1.3. Оплатой Услуг физическое лицо производит акцепт этой Оферты и становится Заказчиком, приобретая все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя, или иной счет, указанный Исполнителем, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Заключая настоящий Договор, Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, Заказчик принимает их в полном объеме, Заказчик является совершеннолетним дееспособным лицом.
1.4. Заключая настоящий Договор на оказание услуг, Заказчик в соответствии со ст. 428 ГК РФ подтверждает, что полностью и безусловно присоединяется к Договору, условия которого определены Исполнителем и опубликованы на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://zdorovierus.ru/
1.5. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.6. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту в любое время, Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с актуальными условиями настоящего договора Оферты, размещенного в сети интернет по адресу https://zdorovierus.ru/
1.7. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://zdorovierus.ru/
Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по программам обучения:

«AkuScan»;
«Обучение тестирования и интерпретации ауры в 3D»;
«Обучение и посвящение в Мастера Энергохилера I. II. III ступеней».
«Обучение Чакроанализу»

(далее - Услуги) в объёме и согласно стоимости, указанной на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Предметом настоящей Оферты являются платные образовательные услуги в форме дополнительного профессионального образования в виде предоставления Заказчику доступа к Обучению.
2.3. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику доступа к Обучению в течение определенного времени (в зависимости от выбранного тарифа), в том числе его информационным материалам, и формированием навыков для их самостоятельного использования.
2.4. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
Оказание услуг не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в онлайн-обучении не меняет и не влияет на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом Обучении не сопровождается итоговой аттестацией и/ или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. Услуги сказываются Исполнителем лично.
2.5. Наименование и состав конкретной услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://zdorovierus.ru/
2.6. Услуги предоставляются дистанционно с помощью сети Интернет с бессрочным доступом к материалам Обучения.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Оказание Услуг осуществляется в полном объеме при условии их 100%-ой оплаты Заказчиком.
3.2. Услуги предоставляются Исполнителем в виде:

доступа к индивидуальным онлайн-созвонам в Skype/Zoom с педагогом в соответствии с программой Обучения;
доступа к практическим заданиям Исполнителя;
доступа к обратной связи с Исполнителем по поводу вопросов, относящихся к программе Обучения;

Доступ к материалам Обучения открывается последовательно в соответствии с программой прохождения Обучения и сохраняется бессрочно.
3.3 Для получения доступа к услугам Заказчик на сайте в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое имя, номер телефона, адрес электронной почты. После чего формируется заказ и Заказчику отправляется ссылка на оплату. Заказчик оплачивает Услугу в соответствии с положениями главы 4 настоящей Оферты, а Исполнитель не позднее 3 (трех) рабочих дней направляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо с установочными файлами программ и контактами преподавателя, который будет проводить Обучение.
3.4. Ознакомившись с ценами на Сайте Исполнителя и текстом настоящей Оферты, Заказчик перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя онлайн через платежный сервис CloudPayments или иным способом, указанным Исполнителем.
3.5. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Участие в Обучении осуществляется посредством:

индивидуальных онлайн-созвонов с преподавателем в Skype/ Zoom,
просмотра видеоматериалов, текстовых материалов и других материалов, составляющих в своем комплексе Обучение;
выполнения практических заданий Исполнителя;
доступа к обратной связи с Исполнителем по поводу вопросов, относящихся к программе Обучения;

3.7. Дата начала Обучения, его продолжительность, состав и периодичность предоставления обучающих материалов определяются Исполнителем с каждым Заказчиком индивидуально. Информация о дате начала Обучения и его продолжительности может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
3.8. Запись видеоматериалов осуществляется автоматически самой платформой, на которой оказывается услуга, а именно онлайн-урок Покупателя с педагогом (Skype/Zoom). По окончании онлайн-урока платформа формирует ссылку на запись урока в формате видеоматериала и присылает её в чат Покупателя с Педагогом (в Skype/Zoom). Ссылка на скачивание видеоматериала онлайн-урока доступна в течение 30 дней. По истечении этого срока доступ к видеозаписи онлайн-урока будет недействительна. Стороны пришли к соглашению, что Покупатель берет на себя все риски и ответственность за скачивание/не скачивание материалов онлайн-урока в установленный настоящим положением срок.
3.9. Доступ к материалам Обучения предоставляется Заказчику только для личного ознакомления (просмотра) с возможностью скачивания и их бессрочного использования.
3.10. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик незамедлительно обязан направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу: info@zdorovierus.ru , а также по номеру телефона Исполнителя в мессенджере WhatsApp.
3.11. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в соответствии с п. 3.2. Оферты. По завершении Обучения Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком по качеству и объёму, путем выражения молчаливого согласия, если в течение 3 (трех) дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту info@zdorovierus.ru. Мотивированные письменные возражения, заявленные Заказчиком с нарушением указанного срока, не рассматриваются.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Услуги оплачиваются на условиях 100%-ой предварительной оплаты. Порядок внесения платежа, сроки оплаты, условия предоставления скидок, размер задатка и иные условия стоимости и порядка оплаты услуг размещаются Исполнителем на Сайте.
4.2. По желанию Заказчика возможна оплата Услуг посредством оформления беспроцентной банковской рассрочки на 3/4/6/12 месяцев в порядке и на условиях, определяемых банком индивидуально с Заказчиком.
Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора.
4.3. По желанию Заказчика возможна оплата Услуг посредством оформления банковского кредита на условиях, определяемых банком-партнером. Процентная ставка рассчитывается банком-партнером индивидуально для каждого Заказчика отдельно исходя из его кредитной истории и иных факторов.
При этом Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности за одобрение кредита Заказчику банком-партерном. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении кредита банк отправит сообщение о подписании кредитного договора.
4.4. Стоимость Услуг по настоящему Договору указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения стоимости Услуг вступают в силу с момента опубликования их на Сайте и не распространяются на Услуги, оплаченные на момент опубликования измененной стоимости.
4.5. Валюта расчета – российский рубль.
4.6. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.7. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя или иной счет, указанный Исполнителем, в размере 100% от стоимости Услуг.
4.8. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
4.9. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Общие положения:
5.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.
5.1.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в том случае, если Покупатель еще не получил доступ к Обучению или если были оказаны услуги ненадлежащего качества в соответствии с положением п. 6.2. Оферты.
5.1.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: info@zdorovierus.ru не позднее даты принятия услуг Заказчиком в порядке п.3.10. Оферты. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество, паспортные данные Заказчика, контактный телефон, адрес электронной почты, основания возврата денежных средств, банковские реквизиты для их перечисления, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата. В случае, если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.
5.1.4. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции.
5.1.5. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
5.1.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посещает онлайн-созвоны в Skype/Zoom, не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет практические задания в срок, не обращается к педагогу со своей проблемой/запросом, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.2. Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества
5.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг.
5.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
5.2.3. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг.
5.2.4. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
5.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных услугах
5.3.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления доступа. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков, платежных систем и налогов) в размере 5% от общей суммы возмещаются за счет Заказчика.
5.3.2. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа ко всему объему услуг возврат денежных средств не осуществляется, поскольку услуги Заказчику оказаны в полном объеме.
5.4. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссии платежных систем. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком настоящего Договора.
5.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
5.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
5.7. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
5.8. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Никакая информация, материалы и/или консультации (лайфхаки), предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
6.3. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результатов или получения результатов ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования программой Skype/Zoom для онлайн-звонков с преподавателем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
6.7. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к материалам Обучения. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
6.9. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оказание Услуг при неявке, опоздании Заказчика, возникших не по вине Исполнителя, Исполнителем не рассматриваются.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
7.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность
7.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель является единственным автором онлайн-обучения по программам, размещенным на Сайте. В связи с чем ему в полном объёме принадлежат все права автора (имущественные и личные неимущественные) на данное Обучение, которое является объектом интеллектуальной собственности и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Доступ к материалам онлайн-обучения предоставляется Заказчику только для личного ознакомления (просмотра) и бессрочно.
8.3. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи, копирования вебинаров, видеолекций, трансляции онлайн-уроков, текстовых и других материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет как в коммерческих, так и в некоммерческих целях, в том числе для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
8.4. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
8.5. Передавая Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-обучения.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. Форма и способы направления претензий:
9.2.1. Претензии направляются: Исполнителю – info@zdorovierus.ru. Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении заявки на получение услуги.
9.2.2. В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.
9.2.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае невозможности разрешения разногласии путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
9.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: info@zdorovierus.ru . От имени Заказчика - адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение Услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

Продолжение использование сайта Исполнителя будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом Исполнителя и материалами Обучения.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенным на Сайте Положением об обработке персональных данных, расположенного по адресу: https://zdorovierus.ru/
11.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП Шенявина Алёна Александровна
ИНН 772393044140
ОГРНИП 318774600133462
Электронный адрес: info@zdorovierus.ru
Время работы: 10:00 – 20:00 Мск.